Politique de Confidentialité
Effective Date: 1er novembre 2025
VersityLife Cameroun (« nous », « notre ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données des universités et des étudiants au Cameroun, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi camerounaise et les normes internationales de protection des données.
1. Informations que Nous Collectons
- •Informations sur les étudiants : noms, numéros d'étudiants, coordonnées, dossiers académiques, données d'inscription, notes, registres de présence et informations financières.
- •Informations sur le personnel universitaire : noms, numéros d'employés, rôles, coordonnées et identifiants d'authentification.
- •Informations techniques : adresses IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, horodatages de connexion et analyses d'utilisation.
- •Informations de paiement : enregistrements de transactions, méthodes de paiement (traitées en toute sécurité par des fournisseurs tiers).
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
- •Gestion académique : traiter les inscriptions, gérer les cours, enregistrer les notes, suivre la présence et générer des dossiers académiques.
- •Communication : envoyer des notifications importantes concernant l'inscription, les examens, les résultats et les annonces universitaires.
- •Amélioration du service : analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités de la plateforme et l'expérience utilisateur.
- •Conformité : respecter les exigences légales et réglementaires, y compris les normes de rapport MINESUP.
- •Sécurité : protéger contre la fraude, l'accès non autorisé et maintenir l'intégrité du système.
3. Stockage et Sécurité des Données
- •Cryptage : toutes les données sont cryptées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
- •Contrôles d'accès : les contrôles d'accès basés sur les rôles garantissent que seul le personnel autorisé peut accéder à des données spécifiques.
- •Centres de données : données stockées dans des centres de données sécurisés et certifiés avec des systèmes de redondance et de sauvegarde.
- •Audits réguliers : audits de sécurité trimestriels et évaluations de vulnérabilité.
- •Sauvegarde : sauvegardes automatisées quotidiennes avec rétention de 30 jours pour la reprise après sinistre.
4. Partage et Divulgation de Données
- •Administration universitaire : données partagées avec le personnel universitaire autorisé à des fins éducatives légitimes.
- •Organismes gouvernementaux : données étudiantes partagées avec le MINESUP et d'autres agences gouvernementales comme requis par la loi camerounaise.
- •Fournisseurs de services : données limitées partagées avec des fournisseurs tiers de confiance (processeurs de paiement, infrastructure cloud) sous des accords de confidentialité stricts.
- •Exigences légales : données divulguées lorsque requis par un processus juridique valide ou pour protéger les droits et la sécurité.
- •Aucune vente de données : nous ne vendons jamais les données des étudiants ou des universités à des tiers.
5. Vos Droits (Conformité RGPD)
- •Droit d'accès : demander des copies de vos données personnelles que nous détenons.
- •Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- •Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales de conservation).
- •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- •Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
- •Droit de limitation : demander la limitation du traitement des données dans certaines circonstances.
6. Conservation des Données
- •Étudiants actifs : données conservées tout au long de l'inscription et pendant 7 ans après l'obtention du diplôme comme requis par la loi camerounaise.
- •Anciens élèves : relevés de notes académiques et dossiers conservés de manière permanente à des fins de vérification.
- •Personnel : données d'emploi conservées pendant 10 ans après la cessation d'emploi.
- •Dossiers financiers : conservés pendant 10 ans conformément aux réglementations fiscales et comptables camerounaises.
- •Journaux système : journaux techniques conservés pendant 90 jours pour la sécurité et le dépannage.
7. Cookies et Suivi
- •Cookies essentiels : requis pour l'authentification et les fonctionnalités de base de la plateforme.
- •Cookies analytiques : suivent les modèles d'utilisation pour améliorer le service (peuvent être désactivés).
- •Cookies de préférence : se souviennent de vos préférences de langue et d'affichage.
- •Pas de cookies publicitaires : nous n'utilisons pas de cookies pour la publicité ou le suivi par des tiers.
8. Transferts Internationaux de Données
- •Stockage principal : toutes les données universitaires camerounaises stockées en Afrique.
- •Systèmes de sauvegarde : les sauvegardes cryptées peuvent être stockées dans des installations internationales sécurisées.
- •Garanties : tous les transferts internationaux respectent l'article 46 du RGPD en utilisant des clauses contractuelles types.
9. Mineurs et Confidentialité des Étudiants
- •Vérification de l'âge : l'inscription universitaire implique généralement des étudiants de 18 ans et plus, mais nous protégeons les données de tous les âges.
- •Accès parental : les parents/tuteurs peuvent demander l'accès aux données de leurs enfants à charge via l'université.
- •Protections spéciales : protections renforcées de la vie privée pour les étudiants de moins de 18 ans.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
- •Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les exigences légales ou les changements de service.
- •Les changements importants seront notifiés par e-mail et annonces sur la plateforme.
- •Dernière mise à jour : novembre 2025
- •Les utilisateurs devront reconnaître les mises à jour importantes de la politique.
Nous Contacter - Protection des Données
Délégué à la Protection des Données : privacy@versitylife.com
Téléphone : +237 672 507 364
Adresse postale : VersityLife Cameroun, Bonanjo, Douala, Cameroun
Représentant RGPD (UE) : Disponible sur demande
Pour les demandes d'accès aux données, les corrections ou les préoccupations relatives à la confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données. Nous répondrons dans les 30 jours.
Conformité juridique : Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) UE 2016/679, aux réglementations camerounaises sur la protection des données et à la Convention de l'Union Africaine sur la Cybersécurité et la Protection des Données Personnelles. Les droits des étudiants et du personnel sont protégés par ces cadres.